Написать нам

В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ «О внесении изменений в ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения, направленные в ОАО «РЖД» посредством электронной почты, рассмотрению не подлежат.

Обращения граждан, направленные в форме электронного документа будут рассматриваться только в том случае, если они поступили с помощью портала Госуслуг (ПОС).

На данный момент приём обращений по электронной почте в адрес акционерного общества "Волгоградтранспригород" временно приостановлен до разработки функционала обеспечивающего идентификацию и (или) аутентификацию гражданина.

Просим с пониманием отнестись к указанной информации.

С уважением, АО «ВТП».